Galeri
Sıkça Sorulan Sorular
-
senKazan uygulaması nedir?
senKazan uygulaması, bilgilerinizin, deneyimlerinizin ve öğrenme isteğinizin ödülendirildiği bir uygulamadır.
-
senKazan uygulaması ücretli bir uygulama mı?
Hayır. senKazan uygulamasını indirirken yada uygulama içinde herhangi bir ücret ödemezsiniz.
-
Nasıl sKc kazanırım?
sKc kazanabilmeniz için. Sizin için özveri ve özenle hazırladığımız kategoriler içerisindeki soruları doğru cevaplamanız gerekir.Ayrıca bonus ekranımızda farklı oyun ve etkinlikler aracılığıyla da sKc kazanabilirsiniz.
-
Kazandığım sKcleri nasıl kullanacağım?
Kazandığınız sKcleri senKazan mağazada sKc'nizin yettiği tutardaki ürünleri sipariş vererek kullanabilirsiniz?
-
Siparişlerim için kargo ücreti ödermiyim?
Hayır. Siparişlerinizdeki kargo ücretini senKazan ödemektedir.
-
Siparişlerim hangi kargo firması ile gelecek?
Kargo şirketi duruma göre değişiklik gösterebilmektedir. Öncelikli olarak Ptt Kargo ile gönderim sağlanacaktır.
-
senKazan mağazadan aldığım ürünler bana nezaman ulaşır?
senKazan mağazadan aldığınız herhangi bir ürün, size en geç 7 iş günü içerisinde ulaştırılacaktır.
-
Kazandığım sKcleri TL olarak alabilecekmiyim.?
Hayır. sKcler sadece senKazan mağazasında geçerlidir. Başka bir şekilde kullanılamaz.
-
skclerimi devredip, paylaşabilir miyim?
Hayır. sKclerini, herhangi bir arkadaşına yada başka bir hesaba taşıyamazsın. sKcler sana özeldir.
-
Misafir olarak giriş yaptım sKc'lerime ne olacak
Eğer misafir olarak giriş yaptıysan hesap bilgilerini güncellemen gerekecek. Hesap bilgilerini güncellediğinde oluşturduğun e-posta ve parola sayesinde giriş yapabilieceksin ve sKc'lerin artık hesabında güvende olacak.
-
Hesabıma giriş yaptım ancak sKclerim sıfır gözüküyor?
İlk kayıt olup giriş yaptığında yada misafir olarak giriş yaptıysan sKclerin sıfır gözükecektir. Daha sonrasında her zaman ilk kayıt olduğun hesap bilgilerin ile giriş yapmalısın.
-
Mağazada aradığım ürünü bulamıyorum?
Mağazada ürün çeşitliliğimizi her geçen gün arttırmaya çalışıyoruz. Eğer senin de mağazada bulumnasını istediğin bir ürün var ise bize uygulama içerisinden ürün talbinde bulunabilirsin
-
Ödülümü kazanmak için reklam izleyemiyorum ne yapmalıyım?
Bazı zamanlarda reklam kanallarımızın, size uygun reklam sunması zaman alabilmektedir. Lütfen sabırla bekleyin. Eğer bu sorunu sürekli yaşıyorsan senden ricamız;
- Eğer telefonunda reklam engelleyici, VPN ya da Proxy kullanıyorsan telefonundan kaldırmalısın,
- Kullandığın internetin sınırlandırılmış bir kablosuz ağ (okul, işyeri vb.) olmadığından emin olmalısın,
- DNS ayarlarının Android telefonlarda DHCP, iPhone telefonlarda otomatik ayarında olduğundan emin olmalısın,
Tüm ayarlarını bu şekilde güncelledikten sonra hala reklam izleyemiyorsan mobil ağ üzerinden giriş yapıp denemelisin.
-
Sorularıma hala cevap bulamadım ne yapmalıyım?
Eğer sorularına hala bir cevap bulamadıysan, bize destek@senkazan.com.tr bu adresten sorununu detaylı bir şekilde, varsa sorunun ekran görüntülerini alarak ulaşabilirsin.
Bize Ulaş
Bizim ile iş birliği yapmak, projeyi geliştirmemize destek olmak ve aradığın sorulara bir cevap bulmak istiyorsan, Aşağıdaki mail adresinden bize istediğin zaman ulaşabilirsin.









